Pro Infosystems: Neue Gondelbahn in Südtirol setzt Maßstäbe in Digitalisierung und smarter Besucherlenkung!

Mit der Inbetriebnahme der neuen 10er-Gondelbahn La Crusc 1 hebt das Ski- und Wandergebiet Santa Croce / La Crusc das Gästeerlebnis auf ein völlig neues Niveau – durch den Einsatz modernster Technologien und digitaler Lösungen.

Innovative Highlights: Gezielte aktive Besucherlenkung durch Echtzeit-Informationen an strategischen Punkten:

•  Wetterdaten
•  Lift- & Pistenstatus
•  Webcams
•  Angebote
•  Sicherheitshinweise u.v.m.

Technische Ausstattung von PRO INFOSYSTEMS:

• Samsung 55” Outdoor Screens (Professional)
• Slimframe-Leuchtkästen mit LED-System & wechselbarem Spanntuch
• Feuerverzinkte, pulverbeschichtete Stahlhalterungen
• Player-PCs & Softwarelizenzen für zentrale Steuerung

Das Ergebnis:

Mehr Orientierung. Mehr Sicherheit. Ein deutlich verbessertes Gästeerlebnis – im Sommer wie im Winter.

Warum sich dynamische Besucherlenkung in Skigebieten immer auszahlt:

1. Vermeidung von Staus & Wartezeiten
Dynamische Anzeigen (z. B. Liftwartezeiten, Pistenüberfüllung) ermöglichen eine aktive Umleitung.
Ergebnis: Entzerrung von Besucherströmen, besserer Flow im Skigebiet.

2. Bessere Auslastung aller Pisten & Lifte
Klassische Probleme wie überfüllte Hauptlifte und leere Nebenbereiche werden entschärft. Dynamische Systeme helfen, "tote Zonen" zu aktivieren und die Infrastruktur gleichmäßig zu nutzen.

3. Erhöhte Sicherheit
Bei Lawinengefahr, Sturm oder gesperrten Abschnitten kann in Echtzeit umgeleitet oder gewarnt werden. Auch Unfallstellen oder Notrufe lassen sich besser einbinden.

4. Verbessertes Besuchererlebnis
Gäste fühlen sich informiert, geführt und sicher. Dynamik = weniger Stress, mehr Genuss – das steigert Zufriedenheit und Wiederkehrrate.

5. Echtzeit-Kommunikation (digital & analog)
Integration in digitale Pistenkarten, Apps oder LED-Tafeln direkt am Hang oder Lift. Flexible Ansprache je nach Tageszeit, Witterung, Besucherzahlen.

6. Marketing & Upselling
Dynamische Tafeln können individuelle Hinweise geben: z. B. auf Events, Hüttenangebote, freie Skikurse.
Cross-Selling direkt an Ort und Stelle.

7. Nachhaltigkeit & Ressourcensteuerung
Durch smarte Lenkung: weniger Energieverschwendung (z. B. bei leeren Liften), bessere Logistikplanung. Auch Parkplatzlenkung und Shuttleverkehre können integriert werden.

8. Datengestützte Optimierung
Analyse von Besucherbewegungen (anonymisiert) führt zu besseren Planungsgrundlagen für: Personalsteuerung, Wartung, Angebotserweiterung

Fazit: Dynamische Besucherlenkung ist kein "Nice-to-Have", sondern ein strategisches Werkzeug für moderne Skigebiete. Sie erhöht Effizienz, Sicherheit, Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit – und ist in Zeiten von Digitalisierung und Klimasensibilität eine kluge Investition.

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